{"id":274,"date":"2024-06-17T08:08:34","date_gmt":"2024-06-17T08:08:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hupikupla.fi\/?page_id=274"},"modified":"2024-10-01T12:41:02","modified_gmt":"2024-10-01T09:41:02","slug":"274-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.hupikupla.fi\/en\/274-2\/","title":{"rendered":"Tilaus- ja toimitusehdot"},"content":{"rendered":"

Tilaus- ja toimitusehdot<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Hupikuplan verkkokaupan tilaus- ja toimitusehdot<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Hupikuplan verkkokauppa on verkkopalvelu, josta voit ostaa sis\u00e4\u00e4np\u00e4\u00e4sytuotteita kuten sarjalippuja sek\u00e4 kulloinkin saatavilla olevia kampanjatuotteita kuten passit tai kampanjahintaiset sarjaliput.<\/p>\n\n\n\n

Verkkokaupan k\u00e4ytt\u00e4minen edellytt\u00e4\u00e4 rekister\u00f6itymist\u00e4. K\u00e4ytt\u00e4m\u00e4ll\u00e4 verkkopalvelua sitoudut noudattamaan n\u00e4it\u00e4 ehtoja. N\u00e4iss\u00e4 ehdoissa Lipputuotteella tarkoitetaan verkkokaupassa maksettua Hupikuplan sis\u00e4\u00e4np\u00e4\u00e4sy-, kampanja- tai arvolahjakorttituotetta. <\/p>\n\n\n\n

Hinnat, tuotetiedot ja voimassaoloaika<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Lipputuotteen hinta on verkkokaupassa tuotetietojen yhteydess\u00e4 tilaushetkell\u00e4 n\u00e4kyv\u00e4 hinta, joka sis\u00e4lt\u00e4\u00e4 arvonlis\u00e4veron. Hintoihin lis\u00e4t\u00e4\u00e4n mahdolliset toimituskulut.<\/p>\n\n\n\n

Verkkokaupan tuotteet k\u00e4yv\u00e4t sis\u00e4\u00e4np\u00e4\u00e4sytuotteiksi Hupikuplan sis\u00e4seikkailupuistoon.<\/p>\n\n\n\n

Tilaaminen ja toimitustapa<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Lipputuotteet tilataan verkkokaupassa siirt\u00e4m\u00e4ll\u00e4 ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sis\u00e4lt\u00f6 verkkokaupan kassalla. Sopimus tulee voimaan, kun olet tehnyt tilauksen verkkokauppamme j\u00e4rjestelm\u00e4\u00e4n.<\/p>\n\n\n\n

Onnistuneen tilauksen j\u00e4lkeen l\u00e4het\u00e4mme oston yhteydess\u00e4 antamaasi s\u00e4hk\u00f6postiisi tilausvahvistuksen, joka sis\u00e4lt\u00e4\u00e4 maksetut Lipputuotteet PIN-koodeineen. Toimitilaan sis\u00e4\u00e4n p\u00e4\u00e4semiseksi k\u00e4y vain ovikoodij\u00e4rjestelm\u00e4\u00e4n fyysisesti sy\u00f6tetty, henkil\u00f6kohtainen PIN-koodi.<\/p>\n\n\n\n

Mahdolliset toimituskulut m\u00e4\u00e4r\u00e4ytyv\u00e4t kulloinkin voimassa olevan hinnaston mukaisesti ja niiden hinnat ovat n\u00e4ht\u00e4vill\u00e4 ennen maksuun siirtymist\u00e4.<\/p>\n\n\n\n

Mik\u00e4li Lipputuotteet eiv\u00e4t ole saapuneet s\u00e4hk\u00f6postiisi yhden (1) p\u00e4iv\u00e4n kuluessa suoritetusta maksusta, ole yhteydess\u00e4 Hupikuplan asiakaspalveluun.<\/p>\n\n\n\n

Hinnat<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Vierailut Hupikuplan sis\u00e4seikkailupuistoissa ja Hupikuplan tarjoamat lis\u00e4palvelut ovat maksullisia. Sis\u00e4\u00e4np\u00e4\u00e4syn ja lis\u00e4palveluiden hinnat ovat n\u00e4ht\u00e4vill\u00e4 osana ajanvarausprosessia.<\/p>\n\n\n\n

Voit maksaa sis\u00e4\u00e4np\u00e4\u00e4symaksun ja verkkopalvelusta saatavilla olevat lis\u00e4palvelut varatessasi leikkiaikaa tai sis\u00e4leikkipuistossa.<\/p>\n\n\n\n

Suurin osa sis\u00e4leikkipuistojen aktiviteeteist\u00e4 on asiakkaiden k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4 sis\u00e4\u00e4np\u00e4\u00e4syn hinnalla. Jotkin aktiviteetit toimivat k\u00e4teismaksuilla. Huomaathan, ett\u00e4 osaan laitteistamme tai palveluistamme voi suosittuina ajankohtina olla jonoa.<\/p>\n\n\n\n

Vaihto- ja palautusoikeus<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

K\u00e4ytt\u00e4m\u00e4tt\u00f6mi\u00e4 lipputuotteita ei lunasteta takaisin, hyvitet\u00e4 tai vaihdeta rahaksi. Lippujen voimassaoloajat ovat mainittu verkkosivuilla useaan otteeseen ennen asiakkaan maksusuoritusta.<\/p>\n\n\n\n

Lipputuotteiden k\u00e4ytt\u00f6tiedot tai k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4tt\u00f6m\u00e4n tuotteen tiedot tarkistetaan vain ja ainoastaan perustuen Hupikuplan tietoj\u00e4rjestelm\u00e4ss\u00e4 s\u00e4ilytett\u00e4viin k\u00e4ytt\u00f6tietoihin. Huomioithan, ett\u00e4 p\u00e4iv\u00e4kohtaisilla lipuilla ei ole vaihto- eik\u00e4 palautusoikeutta.<\/p>\n\n\n\n

Henkil\u00f6iden lukum\u00e4\u00e4r\u00e4<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Syntt\u00e4reille maksimiosallistujam\u00e4\u00e4r\u00e4 on 10 henkil\u00f6\u00e4.<\/p>\n\n\n\n

Sinun tulee ilmoittaa varausta tehdess\u00e4 kaikkien saapuvien lapsien lukum\u00e4\u00e4r\u00e4. Aikuiset voivat j\u00e4\u00e4d\u00e4 juhlimaan ilmaiseksi tilojen sallimissa puitteissa.<\/p>\n\n\n\n

Hupikuplassa on rajattu m\u00e4\u00e4r\u00e4 asiakaspaikkoja. Jos et ole varannut kaikille saapuville henkil\u00f6ille asiakaspaikkaa, voi k\u00e4yd\u00e4 niin, ettei kaikille saapuville ole j\u00e4ljell\u00e4 asiakaspaikkoja ja Hupikuplassa k\u00e4ynti estyy t\u00e4m\u00e4n takia. Hupikupla ei t\u00e4llaisessa tilanteessa ole velvollinen hyvitt\u00e4m\u00e4\u00e4n maksettua varausta tai korvaamaan muuta Hupikuplassa k\u00e4ynnin estymisest\u00e4 sinulle tai muille puistoon saapuville aiheutuvaa vahinkoa.<\/p>\n\n\n\n

Varauksen ajankohta ja kesto<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Kerta- ja sarjalippuja ostaessa sinun tulee valita vain henkil\u00f6m\u00e4\u00e4r\u00e4. Ajan ja tilan varaus kuuluu vain syntt\u00e4ritilavarauksiin liittyen. Varaus sis\u00e4lt\u00e4\u00e4 rajoitetun leikkiajan alkaen sis\u00e4\u00e4nkirjaushetkell\u00e4, jonka pituus k\u00e4y ilmi varausta tehdess\u00e4 ja sinulle s\u00e4hk\u00f6postitse toimitetusta varausvahvistuksesta.<\/p>\n\n\n\n

Varauksen aika alkaa siit\u00e4 hetkest\u00e4, kun sis\u00e4\u00e4np\u00e4\u00e4sykoodia k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n toimitilan oveen ensimm\u00e4isen kerran. Varausaikaa ei voi pident\u00e4\u00e4 tai lyhent\u00e4\u00e4.<\/p>\n\n\n\n

Varauksen muuttaminen<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Voit siirt\u00e4\u00e4 syntt\u00e4rihuoneisiin tehdyn maksetun varauksen Hupikuplan verkkopalvelun tai Hupikuplan asiakaspalvelun kautta edellytt\u00e4en, ett\u00e4 teet siirron viimeist\u00e4\u00e4n kuusi (6) tuntia ennen varauksen p\u00e4\u00e4ttymisaikaa, ja ett\u00e4 vapaita aikoja on j\u00e4ljell\u00e4. Siirrett\u00e4ess\u00e4 edullisempaan palvelutuotteeseen, erotusta ei hyvitet\u00e4. Jos esimerkiksi alkuper\u00e4inen Maksettu Varaus on tehty maanantaille 6.6., on viimeinen mahdollinen p\u00e4iv\u00e4, jolle varaus voidaan siirt\u00e4\u00e4, maanantai 20.6.<\/p>\n\n\n\n

Muutosten toteuttamisen edellytyksen\u00e4 on se, ett\u00e4 varaustilanne sallii muutosten tekemisen.<\/p>\n\n\n\n

Varausta muutettaessa siirtyv\u00e4t mahdollisesti varatut lis\u00e4palvelut valittuun uuteen syntt\u00e4riajankohtaan, mik\u00e4li valittujen lis\u00e4palveluiden voimassaolo ei est\u00e4 siirtoa. Esimerkiksi syntt\u00e4rip\u00e4iv\u00e4n\u00e4 tarjolla olevat lis\u00e4palvelut voivat olla tarjolla ainoastaan syntt\u00e4rip\u00e4iv\u00e4n\u00e4, eik\u00e4 vastaavia lis\u00e4palveluita ole muutoin saatavilla.<\/p>\n\n\n\n

Varauksen peruuttaminen<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Sinulla ei ole lakis\u00e4\u00e4teist\u00e4 oikeutta peruuttaa Varaus, sill\u00e4 kyseess\u00e4 on m\u00e4\u00e4r\u00e4tyn ajan kuluessa suoritettava vapaa-ajan palvelu (Kuluttajansuojalain 6:16 \u00a7 kohta 11).<\/p>\n\n\n\n

Lis\u00e4myyntipalveluiden peruuttamisoikeus<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Elintarvikkeiden tai muiden sis\u00e4\u00e4np\u00e4\u00e4sytuotteiden osalta peruuttamisoikeutta ei ole. Palautus- tai peruuttamisoikeutta ei my\u00f6sk\u00e4\u00e4n ole elintarvikkeiden tai muiden nopeasti pilaantuvien tuotteiden osalta n\u00e4in ollen et voi esimerkiksi palauttaa ostamaasi ruokaa peruuttamisoikeuteen vedoten.<\/p>\n\n\n\n

Maksupalvelutarjoaja<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Maksunv\u00e4lityspalvelun toteuttajana ja maksupalvelun tarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteisty\u00f6ss\u00e4 Netsin ja pankkien kanssa. Paytrail Oyj n\u00e4kyy maksun saajana tiliotteella ja v\u00e4litt\u00e4\u00e4 maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:ll\u00e4 on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyyd\u00e4mme ottamaan ensisijaisesti yhteytt\u00e4 Hupikuplaan.
Paytrail Oyj
Y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyv\u00e4skyl\u00e4
Puhelin: +358 207 181 830
www.paytrail.com
Maksettava m\u00e4\u00e4r\u00e4 on n\u00e4ht\u00e4vill\u00e4 ennen maksuun siirtymist\u00e4.<\/p>\n\n\n\n

Turvallisuus<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Hupikuplan yleist\u00e4 turvallisuutta ja mahdollista v\u00e4\u00e4rink\u00e4ytt\u00f6\u00e4 valvotaan tallentavalla videokameraj\u00e4rjestelm\u00e4ll\u00e4, mit\u00e4 voidaan seurata et\u00e4n\u00e4. Hyv\u00e4ksym\u00e4ll\u00e4 tilaus- ja toimitusehdot ennen maksutapahtumaa, asiakas hyv\u00e4ksyy olevansa vastuussa omasta, sek\u00e4 mukanaan tuomiensa alle 16-vuotiaiden turvallisuudesta. Yli 16-vuotiaat vastaavat omasta turvallisuudestaan.<\/strong> Hupikupla pyrkii aina huolehtimaan siit\u00e4, ett\u00e4 sis\u00e4seikkailupuisto on turvallinen. Turvallisuuteen vaikuttaa kuitenkin jokaisen vierailijan toiminta, joten puistoissa on voimassa leikkis\u00e4\u00e4nn\u00f6t, joita vierailijoiden tulee noudattaa. S\u00e4\u00e4nn\u00f6t ovat n\u00e4ht\u00e4vill\u00e4 verkkosivuilla, sek\u00e4 kahdessa eri paikassa tulosteena toimitilan sis\u00e4ll\u00e4.<\/p>\n\n\n\n

Hupikupla ei ole vakuuttanut sis\u00e4seikkailupuistossa vierailevia henkil\u00f6it\u00e4 tapaturmavakuutuksella. Vierailija on itse vastuussa tapaturmavakuuttamisesta.<\/p>\n\n\n\n

Ylivoimainen este<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Hupikupla ei vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viiv\u00e4stymisist\u00e4 tai palveluiden tarjoamisen estymisest\u00e4 eik\u00e4 niiden aiheuttamista v\u00e4litt\u00f6mist\u00e4 tai v\u00e4lillisist\u00e4 haitoista tai menetyksist\u00e4.<\/p>\n\n\n\n

Muutokset palveluehtoihin<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Hupikuplalla on oikeus muuttaa n\u00e4it\u00e4 ehtoja, mik\u00e4li muutos on v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4t\u00f6n lains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6n tai viranomaisp\u00e4\u00e4t\u00f6ksen perusteella.<\/p>\n\n\n\n

Asiakasvalitukset ja riidanratkaisu<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Mik\u00e4li olet tyytym\u00e4t\u00f6n saamaasi palveluun, pyyd\u00e4mme olemaan yhteydess\u00e4 Hupikuplan asiakaspalveluun.
Mik\u00e4li asiaa ei saada ratkaistua neuvotteluilla, voit vied\u00e4 asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi. Ennen asian viemist\u00e4 kuluttajariitalautakunnan k\u00e4sittelyyn sinun tulee olla yhteydess\u00e4 kuluttajaneuvontaan.
Vaihtoehtoisesti asia voidaan saattaa kotipaikkasi, vakituisen asuinpaikkasi tai Hupikuplan kotipaikan k\u00e4r\u00e4j\u00e4oikeuden k\u00e4sitelt\u00e4v\u00e4ksi. Jos sinulla ei ole vakituista asuinpaikkaa Suomessa, asia voidaan saattaa k\u00e4sitelt\u00e4v\u00e4ksi Helsingin k\u00e4r\u00e4j\u00e4oikeudessa.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Tilaus- ja toimitusehdot Hupikuplan verkkokaupan tilaus- ja toimitusehdot Hupikuplan verkkokauppa on verkkopalvelu, josta voit ostaa sis\u00e4\u00e4np\u00e4\u00e4sytuotteita kuten sarjalippuja sek\u00e4 kulloinkin saatavilla olevia kampanjatuotteita kuten passit tai kampanjahintaiset sarjaliput. Verkkokaupan k\u00e4ytt\u00e4minen edellytt\u00e4\u00e4 rekister\u00f6itymist\u00e4. K\u00e4ytt\u00e4m\u00e4ll\u00e4 verkkopalvelua sitoudut noudattamaan n\u00e4it\u00e4 ehtoja. N\u00e4iss\u00e4 ehdoissa Lipputuotteella tarkoitetaan verkkokaupassa maksettua Hupikuplan sis\u00e4\u00e4np\u00e4\u00e4sy-, kampanja- tai arvolahjakorttituotetta.  Hinnat, tuotetiedot ja voimassaoloaika Lipputuotteen hintaContinue reading ”Tilaus- ja toimitusehdot”<\/span><\/a><\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-274","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.hupikupla.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/274","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.hupikupla.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.hupikupla.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hupikupla.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hupikupla.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=274"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.hupikupla.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/274\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1116,"href":"https:\/\/www.hupikupla.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/274\/revisions\/1116"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.hupikupla.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=274"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}